septembre 20, 2025

Politique de Confidentialité

L’association AIVARA, dans le cadre de sa mission de valorisation de l’artisanat africain, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

Article 1 : Responsable du Traitement Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site aivara.org est : Association Internationale de Valorisation de l’Artisan Africain (AIVARA)

  • Siège social : [Adresse complète de l’association]
  • Contact : 

infos@aivara.org 

Article 2 : Données Personnelles Collectées Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lorsque vous :

  • Passez une commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Créez un compte client : nom, prénom, adresse e-mail.
  • Nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail : nom, adresse e-mail, et le contenu de votre message.
  • Vous inscrivez à notre newsletter : adresse e-mail.

Nous collectons également des données de manière indirecte via des cookies pour assurer le bon fonctionnement du Site et analyser sa fréquentation.

Article 3 : Finalités du Traitement Vos données personnelles sont collectées pour des finalités précises et légitimes :

  • Gestion des commandes et de la livraison : Traiter votre achat, expédier les œuvres, gérer la facturation et le service après-vente.
  • Communication : Répondre à vos demandes de contact et vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement explicite).
  • Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation du Site pour améliorer votre expérience de navigation.
  • Respect de nos obligations légales : notamment comptables et fiscales.

Article 4 : Base Légale du Traitement Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat (les CGV) pour tout ce qui concerne la gestion de votre commande.
  • Votre consentement pour l’envoi de newsletters.
  • Notre intérêt légitime pour répondre à vos demandes et améliorer notre Site.
  • Une obligation légale pour la conservation des données de facturation.

Article 5 : Destinataires des Données Vos données sont traitées en interne par les membres habilités d’AIVARA. Elles peuvent être transmises à nos prestataires pour l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus :

  • Nos prestataires de paiement sécurisé (Stripe, PayPal, etc.).
  • Nos transporteurs pour la livraison des commandes.

AIVARA s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

Article 6 : Durée de Conservation Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités. Les données liées aux commandes sont conservées pour la durée légale de conservation des documents comptables et fiscaux.

Article 7 : Sécurité des Données Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données, notamment un protocole SSL (HTTPS) pour sécuriser la navigation et les transactions sur le Site.

Article 8 : Vos Droits Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse infos@aivara.org. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (la CNIL en France).

Article 9 : Gestion des Cookies Le Site aivara.org utilise des cookies pour son bon fonctionnement et pour mesurer son audience. Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser le dépôt de cookies non essentiels

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